|
Customer Care
CBS Solutions heeft haar eigen helpdesk voor alle bij haar klanten vigerende CRM-systemen en ondersteunt haar klanten wereldwijd. Ook voor software maintenance (geeft recht op updates en upgrades) kunt u rechtstreeks bij ons terecht. Mochten er zich problemen voordoen in uw software omgeving dan staan onze Customer Care Professionals voor u klaar.
Mocht u gebruik maken van software die wij leveren, maar het elders hebben aangeschaft dan kunt u altijd contact opnemen voor ondersteuning.
Klanten kunnen hier inloggen op de supportsite.
Managed services
U kunt (een deel van) uw ICT-systeem en CRM-applicatiebeheer uitbesteden aan onze ICT-specialisten. Zij kunnen beheer en onderhoud zowel remote als bij u op locatie leveren.
|
